Si al intentar instalar un programa en tu computadora lo abre, pero se atora y se cierra, este post es para ti.
Hoy vamos a ponerle solución a un problema que nos atormenta a la hora de querer instalar un programa pero este hace cómo que se congela y luego se cierra.
No tiene que ver con los permisos que le das a Windows para instalar un programa, pero si aun no has probado esta opción Igual te dejo esta solución por si acaso es tu problema, pero si ya lo hiciste sólo sáltate hasta la opción 2.
OPCION 1
Si al querer instalar un programa Windows te arroja una ventana que te dice que no puedes instalar tu programita, esto es debido a que lo tienes configurado para que sólo se puedan instalar cosas que sean exclusivamente de Windows.
Un ejemplo tonto viene siendo cómo cuando instalas una aplicación de terceros en tu teléfono Android que no es de la Play Store y para poder instalarla tienes que poner la opción en ajustes de permitir aplicaciones de terceros. Bueno, en Windows es casi lo mismo.
Para darle los permisos solo ve a;
1-INICIO
2- CONFIGURACION
3- VÉ A PLICACIONES
OPCION 2
Si ya intentaste todos los trucos que viste en el YouTube y persiste el problema, déjame te digo cual es el asunto que tú tienes ¡Pero tranquil@, no te me espantes!
Lo que tienes en tu computadora es un MALWARE que lo que hace es bloquear cosas del sistema operativo como la instalación de programas y otras cositas, de hecho, ya debe tener infectado varios archivos en tu PC. Aunque tengas un antivirus rebueno como Kaspersky, la mayoría no lo detecta. Pero aquí te digo como quitarlo.
Aunque suene incongruente, lo que vamos a necesitar es un programa que elimine este MALWARE, pero para poder instalarlo tenemos que arrancar nuestra computadora en modo seguro ¿Cómo se hace? Tu tranquil@ que aquí te explico.
Primero tenemos que descargar el programa llamado Advanced System Repair Pro, este programa no es gratis, pero sé que serás buen@ para conseguirlo en San Google o YouTube que todo te lo brinda. Aquí no promovemos la piratería, bueno, a veces cuando las compañías rateras se lo merecen por abusivas. En fin, continuemos.
¿Por qué este programa? Veras, ASRP no sólo te puede eliminar este malware, también busca errores en tu computadora y los puede reparar ya que en algunas ocasiones hay ficheros dañaros que pueden afectar el rendimiento de tu PC. Antes de hacer los pasos te recomiendo que leas primero el post ya que vamos a reiniciar la PC. Digo, para que no quedes así 🤡.
Una vez que lo tengas hacemos lo siguiente;
1- En la sección de buscar, a un lado del icono de INCIO, vamos a escribir OPCIONES DE RECUPERACIÓN
2- Nos aparecerá la opción con el mismo nombre y entramos ahí.
3- Nos abrirá la ventana de recuperación del equipo, nos iremos a INICIO AVANZADO y le damos en REINICIAR AHORA.
Esto lo que hará es que la maquina se reiniciaría y nos permitirá acceder a los modos de arranque del sistema. Antes, en los antiguos Windows se podía hacer presionando una tecla de nuestro teclado cuando reiniciábamos el equipo dependiendo de la marca de la computadora, pero es más fácil por este método. Hay otras dos opciones, pero para no liarnos tanto le damos con esta jaja.
4- La maquina se nos va a reiniciar y después de los mensajes de la marca que siempre aparece en algunos monitores y la marca de la computadora, nos aparecerá una VENTANA CON TRES OPCIONES, tú entraras en la segunda opción, o sea, la de en medio, la que dice SOLUCIONAR PROBLEMAS.
5- Nos enviará a otra ventana donde ahora tendremos dos opciones. Le darás en la segunda, la que dice OPCIONES AVANZADAS
6- Nos aparecerá una tercera ventana con 6 opciones, vamos a seleccionar la quinta opción que es la de CONFIGURACIÓN DE INCIO
7- La ultima ventana nos dirá el modo en que se iniciará el Windows, si lees con detalle, te darás cuenta que en la cuarta opción aparece la opción de MODO SEGURO, esta lista puede aparecerte forma de listado o con números, pero da igual cómo aparezca, la opción es la misma. Presionamos el cuadrito de abajo que dice REINCIAR
8- Tu maquina se reiniciará en MODO SEGURO y verás el escritorio con tus archivos. Si los íconos se ven amontonados, grandes y la pantalla se ve rara, es normal, ya que, al iniciar el modo seguro, algunos drivers como el de imagen, sonido, entre otras cosas, no se inician en este modo.
9- El siguiente paso es iniciar el programa de Advanced System Repair Pro, instalarlo y que comience a escanear tu computadora
10- Así es como se mira cuando comienza a instalarse
Hay dos maneras en las que el programa iniciará.
La primera es que te abrirá el menú donde selecciones para iniciar el escaneo, obvio con diferentes detalles. Casi no aparece, pero en algunos casos si, ya que si compraste tu computadora de segunda mano, la persona que te la vendió posiblemente uso el programa y quedaron registros del mismo.
La segunda es qué comience a escanear directamente tu computadora.
Sólo queda esperar a que haga todo el proceso de escaneo y te irá indicando que errores tiene tu sistema y si andamos en lo cierto, detectará el MALWARE que anda jodiendo nuestra vida.
El tiempo de escaneo dependerá de varios factores cómo lo son la velocidad de tu computadora y la capacidad del disco duro, en mi caso tengo uno de 1TB así que fueron varios minutos de espera.
11- Una vez que finaliza el escaneo, sólo presiona el botón verde que dice – FIX ISSUES NOW - para que comience hacer su chamba y reparar todo el desastre y con ello eliminar el malware
¡Y LISTO! Ya sólo reinicia tu maquina para que encienda de modo normal y ahora si a instalar tu programa que querías ponerle a tu computadora.
Y para cerciorarnos de que no hayan quedado archivos dañados por el malware o que el programa los haya dañado, también para vernos mas PRO. Abriremos el WINDOWS POWESHELL y colocaremos un código para que Windows busque y repare los ficheros que posiblemente hayan sido dañados.
Es bien fácil;
Nos posicionamos en el icono de inicio y damos Clic Derecho y se nos desplegará un menú donde seleccionaremos el que dice WINDOWS POWERSHELL (ADMINISTRADOR)
Nos abrirá una ventana muy parecida a cuando abrimos el SIMBOLO DE SISTEMA O CMD, pero en color azul. De hecho, también lo puedes hacer abriendo el Símbolo del Sistema, pero nosotros lo haremos así, ya que si te explico de las dos maneras el post será más largo. Pero es lo mismo.
Después de donde dice PS C:WINDOWSsystem32> escribiremos o copiaremos una de estas dos opciones, la que más te guste, es más, puedes usar los dos métodos después de que termine el proceso de uno. 
El tiempo dependerá de tu computadora.
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Después de donde dice PS C:WINDOWSsystem32> escribiremos o copiaremos una de estas dos opciones, la que más te guste, es más, puedes usar los dos métodos después de que termine el proceso de uno.
- DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- sfc /scannow
Escribimos o pegamos uno y presionamos la tecla ENTER y esperamos a que realice el proceso hasta el 100%.
Una vez finalizado te dirá que finalizó el proceso y si hubo archivos dañados te dirá que WINDOWS ENCOTRÓ ARCHIVOS DAÑADOS Y LOS REPARÓ. Ya solo cierra la ventana y LISTO.
Espero y este post te haya servido para poder solucionar este problema. Recuerda que puedes dejarme un comentario o escribirme a mi correo jonathansosablogs@gmail.com para agradecer o pedir que hable sobre un tema.
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